Accesul tuturor cetățenilor la informațiile privind drepturile și responsabilitățile civile este o condiție esențială pentru egalitatea șanselor într-o societate democratică. ANBCC asigură, prin Birourile de Consiliere pentru Cetățeni, accesul egal al cetățenilor la informare și consiliere pentru cunoașterea drepturilor și responsabilităților care le revin. În viziunea ANBCC, niciun cetățean nu trebuie să sufere din cauza lipsei de informații despre drepturile și responsabilitățile sale.

Asociația Națională a Birourilor de Consiliere pentru Cetățeni este o organizație neguvernamentală, non-profit, înființată în vederea îndrumării și sprijinirii activității desfășurate de Birourile de Consiliere pentru Cetățeni (BCC). Din ANBCC fac parte 37 de organizații neguvernamentale care au înființat Birouri de Consiliere pentru Cetățeni și puncte de lucru ale acestora în peste 60 de localități urbane și rurale.

ANBCC coordonează activitățile de dezvoltare a serviciilor și de promovare ale Birourilor de Consiliere pentru Cetățeni, le reprezintă în fața autorităților publice și își propune ca, pe baza informațiilor furnizate de reteaua BCC, să elaboreze documente cu potențial impact asupra dezvoltării politicilor și serviciilor sociale.